GRUNDUM Immobilien vend et loue des maisons plus rapidement et plus efficacement en boostant l’intérêt des acheteurs de 80 % avec Matterport

La vente de biens immobiliers n'est pas une mince affaire. Les agents doivent s'assurer que les propriétés pour lesquelles ils sont mandatés se démarquent afin d'obtenir la meilleure offre de prix. En Allemagne, en raison des modifications de la loi intervenues en 2021, les vendeurs immobiliers, qui ne payaient jusque là aucune commission, doivent désormais en payer la moitié. Dans ce contexte, les agents immobiliers doivent s'efforcer deux fois plus pour démontrer aux vendeurs la valeur de leurs services d'annonces immobilières. Pour y parvenir, en plus de faire preuve de professionnalisme, ils peuvent également adopter un ensemble d'outils ultra-performants.

Claudio Bonelli illustre très bien cet exemple. Fort de 20 ans d’expérience en tant qu’agent immobilier dans sa ville natale de Wiesbaden, en Allemagne, il a réussi à transformer son entreprise individuelle en une SARL (GRUNDUM Immobilien GmbH) qui s’est depuis implantée dans trois villes. Mais son véritable exploit c’est d’y être parvenu en 2020, après que la pandémie de COVID-19 se soit étendue dans le monde entier.

La mission de Claudio Bonelli a toujours été d’améliorer les interactions, la fiabilité et la clarté au sein du marché immobilier. Plutôt que de se concentrer uniquement sur les caractéristiques générales d’un bien immobilier (situation géographique, surface du terrain, nombre de chambres et de salles de bain), Claudio Bonelli veut connaître tous les détails d’une maison ou d’un appartement et s’assure que les acheteurs et les locataires puissent également accéder à ces informations. Ce chef d’entreprise s’est toujours intéressé de près au marketing numérique et aux ventes. Aussi, lorsqu’il a découvert Matterport en 2020, il a tout de suite su qu’il avait trouvé une solution qui l’aiderait à atteindre ses objectifs. 

« Avec la technologie adaptée, même un agent immobilier indépendant peut réussir à développer son activité », dit-il.

Visites virtuelles à 360°, photos haute résolution et plans de niveau d'une extrême précision : avec Matterport, nous pouvons offrir aux acheteurs et aux locataires une présentation complète des biens immobiliers que nous mettons en ligne. »

Un marketing numérique plus efficace grâce aux visites en 3D

La société de Claudio Bonelli utilise une caméra Matterport Pro2 pour capturer des images 3D en résolution 4K et des données spatiales d'une grande précision afin de les intégrer dans un jumeau numérique. En quelques clics, les acheteurs intéressés par l'une des propriétés mises en ligne par GRUNDUM Immobilien peuvent visiter virtuellement le jumeau numérique en ligne d'un appartement ou d'une maison, explorer l'espace, visualiser des images panoramiques et effectuer des zooms avant et arrière. 

« Chez GRUNDUM Immobilien, nous misons tout sur le marketing numérique, et Matterport nous fournit la solution la plus adaptée pour offrir le meilleur service possible », déclare Claudio Bonelli. « Les acheteurs peuvent voir nos propriétés sans bouger de chez eux. Ils peuvent visualiser chaque pièce sous tous les angles possibles et imaginables, et même zoomer sur les éléments qui les intéressent. Ceux qui visitent ensuite le bien immobilier en personne sont 80 % plus susceptibles d’acheter ou de louer, car ils ont déjà exploré l’espace et savent qu’il leur plait ».

Un nombre considérable de personnes peuvent désormais explorer les propriétés à distance avant de programmer une visite sur place, et même si le nombre de visites en personne a diminué de 60 %, cela reste une bonne chose. Étant donné que Matterport révèle tous les détails, les clients peuvent savoir à l’avance si un bien ne leur correspond pas et éviteront donc de programmer une visite, ce qui accélère et optimise le processus de recherche pour toutes les personnes impliquées.  

GRUNDUM Immobilien utilise Matterport pour l’ensemble de ses maisons et appartements, et pas uniquement pour une petite sélection de biens immobiliers. « La technologie Matterport s’avère particulièrement déterminante en cas de vente, car contrairement aux locataires, les acheteurs veulent inspecter chaque recoin », ajoute Claudio Bonelli. « Et avec Matterport, ils peuvent le faire en haute définition ».

GRUNDUM Immobilien se démarque de la concurrence en incluant des visites immobilières en 3D dans son marketing numérique, ses e-mails et son site Web. Au cours des huit derniers mois, les visites virtuelles ont augmenté de plus de 400 %.

Matterport aide GRUNDUM Immobilien aussi bien dans les services proposés aux vendeurs qu’aux acheteurs. « Nous avons remporté un contrat pour deux grands projets immobiliers car notre proposition incluait des visites virtuelles de Matterport », révèle Claudio Bonelli.

Gain de temps et d’argent sur les processus de prise de vue photographique et la création de plans de niveau

Comme la technologie Matterport permet de capturer des images en 4K sous tous les angles, GRUNDUM Immobilien utilise également des jumeaux numériques pour générer des photographies en haute résolution. « Matterport nous permet de réaliser des économies, car nous n’avons plus besoin d’engager un photographe », explique Claudio Bonelli. « Parfois, un client nous demande une photo que nous n’avons pas incluse sur le site Web ou dans notre contenu marketing, et grâce au jumeau numérique, nous pouvons la générer en quelques clics ».

Étant donné que Matterport capture des données spatiales en plus des images, GRUNDUM Immobilien utilise des jumeaux numériques pour générer des plans de niveau précis. « Nous avons réussi à vendre un immeuble d’appartements résidentiels, ce qui aurait représenté un défi de taille pour la plupart des agents immobiliers car il datait des années 60 et le propriétaire ne disposait pas des plans de niveau », explique-t-il. « Cela a en effet posé problème. La valeur du bâtiment était estimée à plusieurs millions de dollars, mais personne ne voulait l’acheter sans les plans de niveau, et en créer de nouveaux à partir de relevés manuels aurait demandé beaucoup de temps et d’argent ».

Surpasser la concurrence

Pendant la pandémie de COVID-19, Matterport s’est avéré indispensable, car les propriétaires ne voulaient pas ouvrir la porte de leur maison à des dizaines de visiteurs. Néanmoins, GRUNDUM Immobilien n’a jamais considéré Matterport comme une solution d’appoint réservée à la crise sanitaire. « Matterport nous aide à vendre des maisons plus rapidement et nous permet de réduire le nombre de visites en personne », explique Claudio Bonelli. « Bien sûr, nos clients continueront à bénéficier de ces avantages même après la pandémie. Avec Matterport comme facteur de différenciation, nous continuons à nous développer alors même que nous voyons la fin de la crise sanitaire ».

À PROPOS DE GRUNDUM IMMOBILIEN GMBH

GRUNDUM Immobilien GmbH est une entreprise familiale et agence immobilière allemande avec des bureaux à Wiesbaden, Mainz et Francfort. Forte d’une expertise qui a été récompensée, elle met son expérience au service de ses clients dans le domaine de la vente et de la location immobilières.

http://www.grundum.de

SIÈGE SOCIAL
Wiesbaden, Allemagne

SECTEUR 
Immobilier résidentiel

EMPLOYÉS
6

DÉFI
Augmenter la vente de biens immobiliers résidentiels avec un marketing numérique à la pointe de la technologie

PRODUITS 
Caméra 3D Matterport Pro2

SOLUTION
GRUNDUM Immobilien utilise les jumeaux numériques de Matterport pour proposer des visites virtuelles en 3D, des photographies sous tous les angles et des plans de niveau aux acheteurs, aux locataires, aux vendeurs, aux gestionnaires immobiliers et aux propriétaires de biens immobiliers résidentiels.

RÉSULTATS

• Augmentation de 400 % du nombre moyen mensuel de visites virtuelles sur une période de huit mois ;
• Augmentation de 80 % du nombre d’acheteurs et de locataires intéressés après une visite virtuelle ;
• Réduction globale de 60 % du nombre de visites en personne.